Politique de confidentialité

Préambule

Cette Politique de confidentialité s’applique au Site : https://www.naturopathie-techniques-holistiques.fr/.

La présente Politique de confidentialité a pour but d’exposer aux Utilisateurs du Site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un Utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse e-mail, la localisation de l’Utilisateur ou encore son adresse IP
  • Quels sont les droits des Utilisateurs concernant ces données
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées
  • A qui ces données sont transmises
  • Éventuellement, la politique du Site en matière de fichiers « cookies »

Cette Politique de confidentialité complète les Mentions légales que les Utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : https://www.naturopathie-techniques-holistiques.fr/mentions-legales/

1. Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des Utilisateurs du Site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’Utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’Utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les Mentions légales de ce Site
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le Site sont collectées
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’Utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l’Utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • L’Utilisateur a expressément consenti au traitement
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat
  • Le traitement répond à une obligation légale
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers

2. Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le Site

2.1 Données collectées et traitées et mode de collecte

Les données à caractère personnel collectées sur le Site https://www.naturopathie-techniques-holistiques.fr/ sont les suivantes :

  • Titre
  • Prénoms, Nom
  • Adresse email
  • Téléphone
  • Date de naissance
  • Adresse IP
  • Téléphone
  • Date de naissance
  • Adresse postale
  • Localisation
  • L’agent utilisateur du navigateur

Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le Site :

  • Lorsque l’Utilisateur s’inscrit sur le site
  • Lorsque l’Utilisateur utilise un formulaire de contact
  • Lorsque l’Utilisateur fait une demande de réservation
  • Lorsque l’Utilisateur laisse un commentaire sur un article

Une chaîne anonymisée créée à partir de l’adresse e-mail de l’Utilisateur (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si l’Utilisateur utilise ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Après validation du commentaire de l’Utilisateur, la photo de profil de l’Utilisateur sera visible publiquement à coté du commentaire.

Par ailleurs, lors d’un paiement sur le Site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du Site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture. Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du Site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 3 ans.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • Les données de localisation et d’adresse IP sont enregistrées afin de mieux cibler les publicités proposées à l’Utilisateur
  • L’âge de l’Utilisateur permet de s’assurer que des personnes mineures ne puissent pas accéder à un contenu non approprié
  • Autres données variables sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables

2.2 Liens hypertextes vers des sites tiers

Le Site propose des liens hypertextes pointant vers des sites Internet édités par des tiers. La mise en place de ces liens ne signifie pas l’approbation par l’éditeur du contenu des dits sites. L’Editeur ne peut pas réaliser en permanence un contrôle du contenu des dits sites, et ne peut donc garantir :

  • l’exactitude, la fiabilité, la pertinence, la mise à jour, ou l’exhaustivité de leur contenu
  • leur accès et bon fonctionnement technique

Par conséquent, la responsabilité de l’Editeur ne pourra être retenue en cas d’éventuel litige entre un site référencé sur le Site et un Utilisateur. Seule la responsabilité des éditeurs des sites référencés sur le Site pourra être engagée.

2.3 Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le Site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du Site.

2.4 Hébergement des données

Le Site https://www.naturopathie-techniques-holistiques.fr/ est hébergé par : OVH, dont le siège est situé à l’adresse ci-après : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix France
Les données collectées et traitées par le Site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

3. Responsable du traitement des données

3.1 Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Anne Roulet. Le responsable du traitement des données peut être contacté par téléphone au 0783895657, de 9h à 18h, du lundi au vendredi ou par email à l’adresse suivante : anne.naturo40@gmail.com
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

3.2 Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’Utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Le Site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le Site sont sécurisés. Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’Utilisateur et le Site.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’Utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’Utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’Utilisateur par tout moyen.

4. Droits de l'Utilisateur

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’Utilisateur possède les droits ci-après énumérés. Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’Utilisateur est tenu de lui communiquer :

  • ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail
  • et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’Utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

4.1 Présentation des droits de l'Utilisateur en matière de collecte et traitement de données

4.1.A - Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement

L’Utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

  • L’Utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse e-mail suivante : anne.naturo40@gmail.com

S’il en possède un, l’Utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :

  • L’Utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant son numéro d’espace personnel. La demande de suppression des données sera effectuée dans les meilleurs délais

4.1.B - Droit à la portabilité des données

L’Utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le Site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :

  • L’Utilisateur doit faire une demande de portabilité de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un email à l’adresse prévue ci-dessus

4.1.C - Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données

L’Utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le Site, sans que le Site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’Utilisateur. Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’Utilisateur doit suivre la procédure suivante :

  • L’Utilisateur doit faire une demande de limitation au traitement de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un email à l’adresse prévue ci-dessus

4.1.D - Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’Utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

4.1.E - Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l’Utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

4.1.F - Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’Utilisateur, et que l’Utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr/) ou tout juge compétent.

4.2 Données personnelles des personnes mineures

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
Si l’Utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.
L’éditeur du Site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’Utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le Site.

5. Utilisation des fichiers "cookies"

Le Site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ».
Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le Site sur le disque dur de l’Utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’Utilisateur.
Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’Utilisateur.
Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’Utilisateur est nécessairement demandé.
Ce consentement de l’Utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le Site demandera à nouveau l’autorisation de l’Utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

Si l’Utilisateur dépose un commentaire sur le Site, il lui sera proposé d’enregistrer son nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour le confort de l’Utilisateur afin de ne pas avoir à saisir les informations s’il dépose un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Si l’Utilisateur se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si le navigateur de l’Utilisateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque l’Utilisateur se connecte, le Site met en place un certain nombre de cookies pour enregistrer les informations de connexion et les préférences d’écran de l’Utilisateur.

La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an.

Si l’Utilisateur coche « Se souvenir de moi », le cookie de connexion de l’Utilisateur sera conservé pendant deux semaines. Si l’Utilisateur se déconnecte de son compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans le navigateur de l’Utilisateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que l’Utilisateur vient de modifier. Il expire au bout d’un jour.

5.1 Opposition de l'Utilisateur à l'utilisation de fichiers "cookies" par le Site

Il est porté à la connaissance de l’Utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.
Pour information, l’Utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

5.2 Description des fichiers "cookies" utilisés par le Site

L’éditeur du Site attire l’attention de l’Utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :

6. Conditions de modification de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://www.naturopathie-techniques-holistiques.fr/politique-de-confidentialite/
L’éditeur du Site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité est intervenue le : 31/01/2023.

7. Acceptation par l'utilisateur de la Politique de confidentialité

En naviguant sur le Site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».

Up